Sanal Pos Tercih Ederken Nelere Dikkat Edilmeli?

Sanal pos tercihi e-ticaret ortamının en önemli parçasını oluşturuyor. E-ticaret firmaları müşterilerine güvenli ve hızlı banka/kredi kartı ödeme seçeneği sunmalıdır.

Sanal Pos Tercih Ederken Nelere Dikkat Edilmeli

Kolay ve güvenli ödeme seçenekleri müşteri memnuniyetini önemli düzeyde etkiler. Tercih edeceğiniz sanal ödeme yöntemlerini akıllıca seçmelisiniz. Doğru seçilen sanal ödeme yöntemleri marka imajınızı artırabilir. Hatta bazı araştırmalara göre ödeme yöntemlerinde güven duyan müşteriler siteyi tekrar ziyaret ederek alışveriş yapabilirler.

E-ticaret ortamında atılmayı hedefleyen kişilerin sanal ödeme yöntemi seçiminde rehberlik etmeye çalışacağız. Sanal ödeme amaçlı kullanılan bu pos sağlayıcıları sayesinde sorunsuz ödemeler alabileceksiniz. Aynı düzeyde müşterilerinizi ödeme güvenliğinden dolayı memnun edebileceksiniz. Yazımızın sonunda doğru seçimi yapmış olacağınızı umuyoruz.

Sanal Pos Nedir? (2024)

Sanal pos aslında dijital dünyadaki pos cihazıdır. İnternetteki alışverişlerde güvenli ödeme gerçekleştirmeye yarar. E-ticaret yoluyla satış yapan markaların tamamı bu pos hizmetinden yararlanmaktadır. Her pos sağlayıcısı farklı komisyon oranlarına ve avantajlara sahip olduğu için tercih sırasında dikkatli olunmalıdır.

Online pos aracılığıyla ödeme sırasında müşteriler kart bilgilerini paylaşırlar. Bu sebeple güvenliğin ne kadar üst seviyede olması gerektiğini anlıyoruz. Bu durum hem markalar hem de müşteriler açısından önemli bir konudur.

Ödeme tamamlandığında POS’a ait bankaya bilgi gider. Sağlayıcının onay üzerinde işlem tamamlanır ve satıcıya aktarılır. Burada önemli olan müşteri kart bilgilerinin güvenle bankaya ulaşmasıdır. Bu işlemlerin hızlı ve güvenli gerçekleşmesi için dijital pos seçiminde dikkatli olunmalıdır.

Sanal Pos Seçerken Dikkat Etmeniz Gereken 5 Adım (2024)

Sanal pos seçiminde bazı hususları göz önünde bulundurmalısınız. Sağlayıcının güvenliği, işlem ücretleri, komisyon kesintisi, entegrasyon işlemleri ve teknik destek çözümleri mutlaka önemlidir. Marka sahiplerinin bu husustaki seçimi doğrudan müşteri deneyimini etkiler.

Her dijital pos sağlayıcısı, marka sahipleri için çeşitli işlevsellikler sunar. Güvenlik, hız ve komisyon kesintileri en önemli şeyler arasında bulunuyor. Bu konuda doğru bir seçim yapmak, ileriye dönük dijital pos sorunlarının veya sürpriz komisyonların önüne geçer.

Dijital pos seçiminde dikkat etmeniz gereke 5 adım;

1. Komisyon oranları
2. Taksit programları
3. Entegrasyon
4. Teknik destek
5. Firma

E-ticaret şirketinizde en iyi pos seçimini yapmanız için en önemli 5 maddeyi bir araya getirdik. Sizlerin müşterilere daha iyi hizmet vermesi öncelikle güvenli ve kolay ödeme yöntemlerinde saklıdır. Önerileri dikkate alarak firmanızın pos seçiminde doğru kararı verebilirsiniz.

1- Sanal Pos Komisyon Oranlarına Bakın (2024)

Sanal pos sahibi olmak istediğinizde ilk bakmanız gereken şey komisyon oranlarıdır. Rekabet ortamı içeren E-ticaret pazarlamasında zaten uygun fiyat seçtiğinizi düşünürsek komisyon oranı bir hayli uygun olmalıdır.

Piyasadaki dijital pos sağlayıcıları farklı oranlarla geliyor. Bu nedenle ilk gördüğünüz pos sağlayıcısını seçmek yerine araştırma yapın. Müşterilerinize daha iyi hizmet verebilmek için pos seçiminde dikkatli olun. Bu seçim doğrudan satışlarınızı, satış fiyatınızı ve ürünlerden elde ettiğiniz kâr oranını belirler.

2- Sanal Pos Taksit Programları (2024)

Taksit programları bir online alışverişin olmazsa olmazları arasında yer alıyor. Taksitli alışveriş tapan binlerce müşteriyi koyvemek oldukça üzücü bir durum olurdu. Bu nedenle seçtiğiniz dijital pos sağlayıcısı taksit olanağına açık olmalıdır.

Sanal pos seçerken taksit programlarında farklılıklara rastlayabilirsiniz. Bazı sağlayıcılar kendi arzularına göre taksit programı oluşturabilir. Bu durumu örneklendirecek olursak; 2 ve 2’nin katları şeklinde; 2-4-6-12 taksit imkânı olabilir. Ancak 1’den 12’ye kadar taksit sunan poslarda vardır.

Bu durumda taksit özgürlüğü sunan posları tercih etmeniz gerekir. Müşteriler taksit kısıtlamasından hoşlanmazlar. Her şeyden önce mutlaka taksit programlamasına göz atarak seçiminizi yapın.

3- Sanal Pos Entegrasyonu (2024)

Tercih ettiğiniz sağlayıcı hızlı bir entegrasyon sürecine sahip olmalıdır. Web siteniz için uyumlu olan dijital pos entegrasyonuna mutlaka önem verin. Bu entegrasyon sürecinde ödeme yöntemi sunan firmanın doküman paylaşması gerekir.

Pos kurulumu için sağlayıcı firmadan destek isteyebilirsiniz. Web sitenizde (wix, shopify vb.) platformları kullanıyorsanız entegrasyon çok daha kolay gerçekleşir. Sanal pos seçiminde kolaylık olması için bu platformların hazır ödeme yöntemleri bulunmaktadır.

4- Sanal Pos Teknik Destek (2024)

Pos seçiminizde dikkat etmeniz gereken husus teknik destektir. Yaşadığınız herhangi bir olayda muhatap bulabiliyor olmak işlerinizi kolaylaştıracaktır. Mevzu bahis sizin ve müşterilerin güvenliği olduğundan dolayı seçiminizi daha iyi yapın.

Seçim yapmadan önce sağlayıcı hakkındaki yorumları okuyabilirsiniz. Daha önce bu hizmeti alan kişiler memnun kalmışmı, müşteri desteği nasıl? Sormanız gereken en önemli sorulardır. Sizi yarı yolda bırakmayan bir hizmete başvurmanızı tavsiye ederiz.

5- Sanal Pos Firmaları (2024)

Firma seçimi bir diğer öenmli husustur. Öncelikle kaliteli sağlayıcılar olmasına dikkat edin. Bununla beraber yukarıdaki tüm detayları bir araya toplayın. Güvenlik, kalite, kullanılabilirlik ve maliyet bakımından en iyi olan firmayı tercih edin.

Seçim yaparken tüm unsurları bir araya getirerek firmaları karşılaştırın. Kendi maliyetinizi hesaba katarken müşteri deneyimini gözden kaçırmayın. Böylece sanal pos seçiminde en doğru hizmete başvurabilirsiniz.